입소문 마케팅이란
대부분의 사람들이 먼저 하는 행위는 인터넷 검색을 하는 게 제일 1순위다. 제품에 대한 기본 정보를 얻는 것과 동시에 다른 사람들은 어떻게 사용했는지의 후기를 궁금해 한다. 후기를 살펴보고 괜찮다는 판단을 내린다. 그리고 생각보다 이 정보가 구매 결정에 큰 영향을 준다. 내가 지불한 금액에 대해서 손해보고 싶지 않은 마음도 있고, 실제로 사용한 사람들이 어떻게 느꼈는지도 궁금하기 때문이다. 그리고 사용해본 사람이 봤을 때 좋은 점과 안 좋은점을 평가할 수 있기 때문에 자기가 생각했던 점과 비교를 할 수도 있다. 때문에 기업을 비롯해서 많은 사람들이 입소문 마케팅의 중요성을 알고 실행하는 경우가 많다. 소비자들이 자발적으로 제품에 대해 정보나 메시지, 콘텐츠 등을 생산하여 널리 퍼지게 만드는 광고 기법이라..
지식/기타
2021. 3. 11. 21:03